Catálogo en línea

Inicio

Gestión de empresas de servicios / Jean-Paul Flipo

Título :	Gestión de empresas de servicios
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Jean-Paul Flipo, Autor
Mención de edición:	2a. ed.
Editorial:	Barcelona : Gestión 2000
Fecha de publicación:	1993
Número de páginas:	250 p.
ISBN/ISSN/DL:	978-84-86582-18-0
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	[UNESCO_V2] Economía de la empresa [UNESCO_V2] Sector terciario
Palabras clave:	EMPRESAS DE SERVICIOS EMPRESARIOS COMERCIALIZACION GESTION DE EMPRESAS
Clasificación:	658.8 FLIg
Nota de contenido:	La empresa como sistema político -- La economía de los servicios -- Características del marketing de servicios -- Implicaciones para el marketing de la intangibilidad (dominante) de los servicios -- Implicaciones para el marketing derivadas del contacto directo-cliente-prestatario -- La producción de los servicios -- Las relaciones internas de poder -- El marketing interno -- El comportamiento de compra de servicios de un prestatario -- El marketing comercial -- Las empresas de servicios de estudios, asesoramiento y asistencia -- La innovación en los servicios -- El desarrollo.
Link:	https://biblio.claeh.edu.uy/pmbClaeh/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado
9426	658.8 FLIg	Libro	Biblioteca Central	Colección general	Disponible