Gestión de empresas de servicios / Jean-Paul Flipo

Público ISBD Título : Gestión de empresas de servicios Tipo de documento: texto impreso Autores: Jean-Paul Flipo, Autor Mención de edición: 2a. ed. Editorial: Barcelona : Gestión 2000 Fecha de publicación: 1993 Número de páginas: 250 p. ISBN/ISSN/DL: 978-84-86582-18-0 Idioma : Español (spa) Clasificación: [UNESCO_V2] Economía de la empresa [UNESCO_V2] Sector terciario Palabras clave: EMPRESAS DE SERVICIOS  EMPRESARIOS  COMERCIALIZACION  GESTION DE EMPRESAS Clasificación: 658.8 FLIg Nota de contenido: La empresa como sistema político -- La economía de los servicios -- Características del marketing de servicios -- Implicaciones para el marketing de la intangibilidad (dominante) de los servicios -- Implicaciones para el marketing derivadas del contacto directo-cliente-prestatario -- La producción de los servicios -- Las relaciones internas de poder -- El marketing interno -- El comportamiento de compra de servicios de un prestatario -- El marketing comercial -- Las empresas de servicios de estudios, asesoramiento y asistencia -- La innovación en los servicios -- El desarrollo. Link: https://biblio.claeh.edu.uy/pmbClaeh/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30 Gestión de empresas de servicios [texto impreso] / Jean-Paul Flipo, Autor  . -  2a. ed. . - Barcelona : Gestión 2000, 1993 . - 250 p. ISBN : 978-84-86582-18-0 Idioma : Español (spa) Clasificación: [UNESCO_V2] Economía de la empresa [UNESCO_V2] Sector terciario Palabras clave: EMPRESAS DE SERVICIOS  EMPRESARIOS  COMERCIALIZACION  GESTION DE EMPRESAS Clasificación: 658.8 FLIg Nota de contenido: La empresa como sistema político -- La economía de los servicios -- Características del marketing de servicios -- Implicaciones para el marketing de la intangibilidad (dominante) de los servicios -- Implicaciones para el marketing derivadas del contacto directo-cliente-prestatario -- La producción de los servicios -- Las relaciones internas de poder -- El marketing interno -- El comportamiento de compra de servicios de un prestatario -- El marketing comercial -- Las empresas de servicios de estudios, asesoramiento y asistencia -- La innovación en los servicios -- El desarrollo. Link: https://biblio.claeh.edu.uy/pmbClaeh/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30

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9426	658.8 FLIg	Libro	Biblioteca Central	Colección general	Disponible

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